POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ & RGPD

NEMOOV LOISIRS

Version en vigueur pour la saison 2026

Conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés », NEMOOV LOISIRS vous informe sur la manière dont vos données personnelles sont traitées et protégées.

Art. 1 — IDENTITÉ DU RESPONSABLE DE TRAITEMENT

Responsable : NEMOOV LOISIRS (EURL) — Gérant : Mohamed EL BATTOUTY

Siège social : 2 Rue Albert Schweitzer, 77140 Nemours

Courriel RGPD : meb@nemoov.com

Art. 2 — DONNÉES COLLECTÉES ET FINALITÉS

Seules les données strictement nécessaires sont collectées :

• Identité et Contact : Nom, prénom, téléphone, courriel (réservation et vérification de majorité).

• Données contractuelles : Navire loué, créneau, transaction Stripe.

• Données de paiement : Traitées exclusivement par notre partenaire sécurisé Stripe. L'Exploitant n'a accès à aucune coordonnée bancaire complète.

• Données de sécurité : Photographies/vidéos horodatées pour l'état des lieux du navire (départ et retour).

Art. 3 — BASES LÉGALES DES TRAITEMENTS

• Exécution du contrat (Art. 6.1.b RGPD) : Gestion de la réservation et de la location.

• Obligation légale (Art. 6.1.c RGPD) : Facturation, conservation des documents comptables.

• Intérêt légitime (Art. 6.1.f RGPD) : Preuves de l'état du matériel via photographie pour la prévention des litiges.

Art. 4 — SOUS-TRAITANTS ET HÉBERGEMENT

Pour vous fournir un service sécurisé, nous collaborons avec les sous-traitants suivants, soumis à des obligations strictes de confidentialité :

• Hostinger International Ltd (Chypre / UE) : Hébergement de notre site internet et stockage sécurisé de nos données web.

• Let's Book (UE) : Plateforme de gestion des calendriers et confirmations de réservations (DPA conforme RGPD).

• Stripe Payments Europe, Limited (Irlande / UE) : Gestion exclusive des transactions financières et empreintes bancaires pour les cautions. Les transferts éventuels hors UE sont encadrés par le Data Privacy Framework.

• SociableKIT : Fournisseur de widgets (affichage des avis, réseaux sociaux) susceptible de collecter des adresses IP ou des données de navigation à des fins d'affichage, sous réserve de votre consentement.L'Exploitant ne vend ni ne cède vos données à des fins commerciales.

Art. 5 — DURÉES DE CONSERVATION

• Contrats et pièces comptables : 5 ans, conformément à l'Art. L.110-4 du Code de Commerce et aux obligations légales de conservation.

• Photographies d'état des lieux : 48 heures (sauf en cas de litige déclaré où elles sont conservées jusqu'à résolution définitive du dossier).

• Données de paiement : Gérées par Stripe selon leurs propres conditions (Stripe agit comme responsable de traitement autonome pour la sécurité financière).

Art. 6 — DROITS DES PERSONNES CONCERNÉES

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition.

Adressez votre demande à : meb@nemoov.com (réponse sous 30 jours).

En cas de désaccord, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Art. 7 — SÉCURITÉ DES DONNÉES

NEMOOV LOISIRS applique des mesures techniques strictes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé. Le traitement des cartes bancaires est intégralement délégué à Stripe, garantissant une conformité aux normes mondiales PCI-DSS.

Art. 8 — GESTION DES COOKIES

Notre site web utilise des traceurs (cookies) :

• Cookies techniques (Hostinger / Let's Book) : Strictement nécessaires au fonctionnement du site et de la plateforme de réservation (ex exemptés de consentement).

• Cookies tiers (SociableKIT) : Utilisés pour l'affichage de nos réseaux sociaux ou avis. Ils ne sont déposés qu'avec votre accord explicite (via la bannière de consentement à votre première visite).Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via notre module de gestion des cookies.

Art. 9 — MISE À JOUR DE LA POLITIQUE

La présente politique est susceptible d'évoluer selon les modifications légales. La version en vigueur est celle publiée sur le site.

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